{"id":10789,"date":"2024-06-14T15:44:00","date_gmt":"2024-06-14T15:44:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.noticias247.com\/news\/?p=10789"},"modified":"2024-06-14T20:44:59","modified_gmt":"2024-06-14T20:44:59","slug":"transmetro-pone-a-disposicion-de-usuarios-plataforma-para-consulta-de-saldo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.noticias247.com.co\/news\/2024\/06\/14\/transmetro-pone-a-disposicion-de-usuarios-plataforma-para-consulta-de-saldo\/","title":{"rendered":"Transmetro pone a disposici\u00f3n de usuarios plataforma para consulta de saldo"},"content":{"rendered":"\n

Transmetro ha lanzado el Sistema de Informaci\u00f3n al Usuario (SIU), una plataforma digital que permite a los usuarios del sistema de transporte consultar el saldo de su tarjeta de acceso al Masivo, as\u00ed como ver el historial de recargas. Para acceder, los usuarios deben registrar sus datos en www.siu.transmetro.gov.co<\/a> o escanear el c\u00f3digo QR en la tarjeta SIBUS.<\/p>\n\n\n\n

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Una vez registrado, pueden personalizar su tarjeta en el Punto de Atenci\u00f3n al Cliente en la estaci\u00f3n Joe Arroyo o mediante la l\u00ednea de atenci\u00f3n al cliente. Los usuarios que personalizaron su tarjeta despu\u00e9s del 15 de abril solo necesitan actualizar su contrase\u00f1a en el SIU, mientras que aquellos que lo hicieron antes de esa fecha deben realizar nuevamente el proceso de personalizaci\u00f3n. El gerente de Transmetro, Carlos Andr\u00e9s L\u00f3pez, destaca que esta herramienta digital permite a los usuarios verificar su saldo desde cualquier lugar, mejorando la experiencia de servicio.<\/p>\n\n\n\n

El SIU tambi\u00e9n recuerda a los usuarios la importancia de personalizar su tarjeta, ya que esto les permite recuperar el saldo en caso de p\u00e9rdida, da\u00f1o o hurto, transfiri\u00e9ndolo a una nueva tarjeta. Este lanzamiento es parte de los esfuerzos de Transmetro por ofrecer un servicio \u00f3ptimo y oportuno a sus usuarios, adapt\u00e1ndose a las necesidades digitales y facilitando el acceso a la informaci\u00f3n sobre el saldo y el historial de recargas de las tarjetas de acceso al Masivo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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